几年前的社区团购大战还令人记忆犹新,但作为曾经的参战方,美团优选现在要主动退出了。
最近几年,消费的拮据几乎已经刻入脑髓之中。恰逢家里没姜了,准备去美团优选上买一些更便宜的生姜,没想到打开美团之后愣住了,在我的印象里,美团优选就在首页的位置,但这一次我翻了几页都没找到它。
为了省事,我直接打开搜索框搜索,页面是到了美团优选,但上面已经提示,暂停服务。
这一刻我懵了。
在我的印象里,美团优选一直以来做的都还不错,甚至在社区团购里,是仅次于多多买菜的存在,但今天我才发现,这家行业里的“老二”,竟然会全国大范围关停!
事出反常必有妖。
为了验证这件事,我特意去查了一下,发现美团优选在6月23日下午13时宣布,美团优选次日达自提模式将退出亏损区域。
这意味着,美团优选将关闭全国大部分省区,传统的社区团购将只保留广东、浙江两省。
在这次调整之后,美团优选正式员工将会转岗至小象超市、美团快驴和美团其他部门,而那些更多的非正式员工,也就只能够靠自己。
美团的这项转变,其实并不意外。在过去很长一段时间里,美团优选一直在尝试避免亏损,但即便是到了去年,美团优选提出要盈利,但一年下来仍然亏损了几十亿,这对利润本就微薄的美团来说,是一个不小的负担。
叠加眼下的外卖大战,美团只能够被迫收缩战线,来积极应对自己的主力业务。
但在美团之外,美团优选6月23日关停,6月23日宣布,着实对消费者和相关从业者来说,是一个不小的意外,从某种角度来看,美团优选这次的决策缺乏一定的预警。
曾经的社区团购,普遍被认为是一个好的生意,但走到今天,为什么会变成这样?
理论上,我国有14亿人口,其城镇化率也突破了65%,而生鲜是全国所有人都离不开的东西,因此理论上这是一门再好不过的生意。
但从2023年起,美团优选和多多买菜都意识到社区团购业务的低性价比,两家平台前后投入数千亿元,最终面对的是一个低单价、低毛利且市场规模有限的生意。
目前多多买菜一年的成交额在2000亿元,但增长已经接近天花板,而美团优选一年的成交额在1000亿出头,2024年还亏损了50亿元。
一个3000亿元且低毛利的生意,是美团放弃社区团购的主要原因。
从美团优选放弃规模开始,多多买菜的盈利就进一步加快,到去年底,多多买菜全国绝大多数省市已经盈利,这次美团关停全国大部分业务,也意味着历时近五年,前后投入上千亿元的社区团购大战彻底落下帷幕。
但美团也并未完全放弃生鲜生意。
今年2月份,美团CEO王兴在内部沟通会上提及未来十年他会更多关注的三个新方向,排在第一位的就是“食杂零售”,这其中就包括美团自营生鲜零售和平台零售业务,即美团优选、小象超市和快驴业务,这也对应美团的长期使命“帮大家吃得更好,生活更好”。
今天,美团几乎已经放弃了优选,但在“食杂零售”这个品类,美团依然没有完全放弃。
其中,小象超市成了接替美团优选的新业务。
过去三年时间里,小象超市每年都会新开数百个前置仓,从北上广深到周边区域扩展,市场规模上也从第三到第一,甚至已经超越叮咚买菜和朴朴超市。
小象超市主打即时送达,和朴朴超市叮咚买菜是类似的商业模式,作为后来者,小象超市早先也通过学习竞争对手的成功经验逐步完善,后期则利用自身更优的组织效率优化迭代。
在品类上,小象超市学习朴朴超市大仓模式,满足用户一站式购买需求;在价格上,小象超市也和叮咚买菜、朴朴、盒马等实现分钟级的跟价,保证自身价格优势;而在配送上,相较于其他竞争对手三十分钟到一小时的送达时间,小象超市最快可以十几分钟下单送达。
过去,美团将“食杂零售”业务寄托在美团优选上。但从去年下半年开始,美团开始将更多重心转移到小象超市上,美团认为小象超市才是最优解。
从次日达自提,到即时达,美团这次的战略布局背后,是从社区团购大战,加入到即时零售大战的又一例证。
这就不得不提京东外卖。早在今年2月份,京东就开始运营外卖,到了5月份开启百亿补贴,随后淘宝也加入到其中,这也导致美团主业务外卖两面受敌。
京东为什么会加入到外卖战场?
按照刘强东的说法,是为了即时零售业务,从用户下单到送货上门,从过去的几天到当天第二天,到现在,甚至只需要几十分钟。
这,或许是比社区团购更大也更残酷的战场。
现在美团的竞争对手虎视眈眈,淘宝刚刚把饿了么和飞猪合并起来,以“一个淘宝”集中作战;而京东不仅仅杀入外卖市场,目前还推出了酒旅和团购业务,创始人刘强东更是亲自带队,背后都直指美团的核心主力业务。
对美团来说,关闭美团优选一定是紧迫且局促的,这也从侧面说明了此刻美团所面临的压力,从一场大战加入到另一场大战,不同的是,过去美团追求的是增长,而今天,美团所面临的是保住自己的护城河。
当公司追求增长容易的时候,往往会把资源花在四处扩张上,期望在一个体系内能够长出好几个截然不同的商业模式,也能够让立过功的人有机会晋升。
但当环境开始改变,企业主营业务面对挑战的时候,这些曾经四处征战的花销,也就必须要收回来。
现在,轮到了美团这么做。而关于即时零售这场商业战争,硝烟可能还要继续蔓延一段时间。
end.